Подтверждение заказа
После того, как Вы оформили заказ, наши сотрудники свяжутся с Вами по контактному телефону для согласования заказа и уточнения условий доставки.
Заказы обрабатываются менеджерами с 10-00 до 18-00 часов по Московскому времени в будние дни.
Затем заказ будет передан в курьерскую службу и на Ваш e-mail придет извещение об отправке с номером транспортной накладной, по которому Вы сможете отслеживать статус Вашего заказа на сайте выбранной транспортной компании.
В случае, если Вы выбрали доставку самовывозом, то как только заказ будет собран, с Вами свяжется менеджер и сообщит о том, где и когда Вы можете получить свой заказ.
Если у Вас по каким-либо причинам возникли трудности с оформлением заказа через интернет, Вы можете сделать заказ, позвонив по телефону +7 (981) 699-58-55 с 10.00 до 18.00 (по Московскому времени) в рабочие дни.
Доставка
Для потребителей бесплатная доставка по всей России при сумме заказа от 5 000 рублей.
Детальные условия доставки в Ваш город (стоимость, сроки, оплата) и возможность использовать альтернативные варианты (Почта России, курьерская служба Яндекс, СДЭК) можно узнать непосредственно у менеджера, при подтверждении заказа.
Заказы по Санкт Петербургу доставляются, в рабочие дни с 10:00 до 18:00, отправка заказа происходит на следующий день после подтверждения оператором интернет-магазина.
При сумме заказа меньше 5 000 рублей стоимость доставки – 600 руб.
В выходные и праздничные дни доставка не осуществляется.
Самостоятельно забрать заказы в Санкт Петербурге можно c 10:00-18:00, в будние дни в офисе по адресу ул. Сикейроса 1.
Оплата
Оплата заказа возможна двумя способами.
1. Оплата заказа на сайте.
После подтверждения заказа, менеджер отправляет вам на WhatsApp или emeil QR код для оплаты.
2. Оплата при получении.
Оплата производится в офисе компании или непосредственно курьеру. Оплатить возможно наличными, картой по терминалу или по QR коду.
